Пресс

Кому подтвердили приобретение билетов на чм. Завершился этап продаж билетов на чемпионат мира по футболу путем случайной жеребьевки. Главный подвох в оплате

Уже открыта регистрация на сайте FIFA 2018 для бронирования билетов на футбол! С 12:00 мск 14 сентября 2017 года началась продажа билетов на Чемпионат мира FIFA 2018 в России.

По данным с сайта fifa.com: «С 14 сентября по 12 октября 2017 года (с 12:00 по московскому времени) вы можете подать заявку на приобретение индивидуальных билетов на любой из матчей, пакетов билетов на любой из стадионов и пакетов билетов на все игры любой команды.»

Продажа проходит в 3 этапа с двумя подэтапами:

Если вы хотите уже прямо сейчас заняться покупкой билетов на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018, то необходимо подать заявку на покупку билетов и ждать ответа.

Что нужно делать:
— зарегистрироваться на сайте http://ru.fifa.com
— подать заявку на приобретение билетов http://ru.fifa.com/worldcup/organisation/ticketing/purchase.html
В первый этап продаж с 14 сентября 2017 г. по 12 октября 2017 г. будет проходить случайная жеребьевка билетов, а с 16 ноября 2017 г. по 28 ноября 2017 г.

При подаче заявке у вас будет возможность выбрать определенный матч, пакет с играми на определенном стадионе, пакет с играми с определенной командой. Можно покупать несколько билетов или пакетов, на этапе внесения личных данных, вас попросят указать данные всех гостей, которые пойдут на матч.

После внесения личных данных, адреса для бесплатной доставки билетов курьеров потребуется выбрать способ оплаты. Чтобы не вносить сразу данные карты, выбирайте оплату «Банковским переводом», позже можно будет поменять способ оплаты.

После внесения всей информации, ваша заявка будет принята.

А теперь о самом главном, о ценах. Цены меняются в зависимости от категории места/сектора и от того, являетесь вы резидентом РФ или нет. По данным сайта www.allfootball-2018.ru минимальная цена билета 1280 рублей. Пакет на все игры в Екатеринбурге будет стоить 5120 рублей, всего будет 4 игры.

Информация с сайта http://ru.fifa.com/worldcup/organisation/ticketing/ticket-prices.html

P.S. Если вы затрудняетесь бронировать самостоятельно, напишите нам —

1. Подготовиться и создать учётную запись

Чтобы купить билет на чемпионат, вам потребуется паспорт, банковская карта Visa, «Мир» или номер банковского счёта. Обратите внимание, что билеты именные, поэтому если вы оформляете билет не только себе, но и друзьям (FIFA называет их гостями), то попросите у них паспортные данные и точный адрес, включая почтовый индекс.

Всё приготовили? Теперь нужно зайти на сайт FIFA и создать учётную запись, можно через социальные сети Facebook и Google+. Внимательно посмотрите, на что даёте согласие при регистрации, чтобы избежать ненужных рассылок или же, наоборот, подписаться на важные новости.

2. Выбрать матч и категорию

  • Категория 1 - лучшие места на стадионе, но и самые высокие цены.
  • Категории 2 и 3 - все остальные места, кроме специальных.
  • Категория 4 - те самые дешёвые места за воротами, на которые попасть могут только граждане России за сущие копейки.

Чтобы получить наглядное представление о категориях, зайдите на сайт FIFA и ознакомьтесь со схемами стадионов . Также вы увидите схему непосредственно на экране выбора билетов.

Можно приобретать пакеты билетов на матчи, которые будут проходить на конкретном стадионе, и матчи с участием определённой команды - от 3 до 7. Примечательно, что если выбранная команда выбывает, то вы сможете ходить на матчи той команды, которая её обыграла.

3. Оформить покупку

Настало время сделать решительный шаг и купить-таки выбранный билет! Указываете, как к вам обращаться, вбиваете имя, фамилию, отчество, гражданство, номер паспорта, дату рождения. Затем нужно будет заполнить адрес.

Обратите внимание, что персональные данные, которые относятся к основному заказчику, а не к гостю, изменению не подлежат. Также имейте в виду, что оплатить заказ может только основной заказчик. Если воспользоваться картой друга, то билеты аннулируют, а с карты удержат 20% их стоимости, а то и все 100%, если до матча осталось менее 48 часов.

4. Сделать «Паспорт болельщика»

Чтобы пройти на стадионы чемпионата мира FIFA 2018 в России, вам потребуется не только билет, но и персонифицированная карта зрителя, она же «Паспорт болельщика», или Fan ID. Документ даёт право на бесплатный проезд в дополнительных поездах между городами-организаторами чемпионата и в общественном транспорте этих городов в дни матча. Оформить документ можно на сайте fan-id.ru , но лишь после того, как FIFA подтвердит вашу заявку на приобретение билета.

Что делать, если вы пропустили первый этап продаж?

Шанс попасть на чемпионат всё ещё есть.

13 марта - 3 апреля 2018 г. - II период второго этапа продаж, когда билет можно купить в реальном времени в порядке живой очереди.

18 апреля - 15 июня 2018 г. - продажи «в последний момент». Можно будет купить билеты не только на сайте, но и в кассе за наличные.

Когда ждать билеты?

Билеты будут доставлены по указанному при покупке адресу в течение нескольких недель перед началом чемпионата.

Сколько стоит, как платить и куда ехать - ответы на главные вопросы.

В закладки

Товарищеский матч России и Аргентины в «Лужниках». Фото Алексея Филиппова, РИА «Новости»

18 апреля в 12:00 по московскому времени открывается последний этап продаж билетов на Чемпионат мира по футболу: билеты на сайте ФИФА распределяются в порядке живой очереди , поэтому чем быстрее вы подадите заявку, тем больше возможностей их приобрести.

Как продавали билеты на первых этапах

До 12 октября можно было поучаствовать в первой жеребьёвке билетов. Победителей выбирали в случайном порядке. Большинство желающих «пролетело» мимо этого этапа: хотя заявок подали на 3,5 миллиона билетов, ФИФА распределила только 622 тысячи из них.

С 16 по 28 ноября жители России и других стран впервые могли купить билет в порядке живой очереди. Уже в первые минуты возник ажиотаж, поэтому за первые сутки ФИФА распродала 98% доступной на этом этапе квоты - это около 160 тысяч билетов.

С 5 декабря 2017 по 31 января 2018 года можно было поучаствовать во второй жеребьёвке. В этот период болельщики запросили более 4,9 миллиона билетов. Поскольку спрос оказался крайне высок, а квота в несколько раз меньше, ФИФА распределила билеты случайным образом. Тем, кому повезло, должны были разослать уведомления не позднее середины марта. Всего ФИФА продала уже более 1,6 миллиона билетов .

Что именно будет на последнем этапе

С 18 апреля ФИФА распродаёт те билеты, которые остались после первых этапов продаж. Доступны билеты всех категорий, включая четвёртую - самую дешёвую. К билетам, которые никто пока не приобрёл, прибавляются те, что никто так и не оплатил на предыдущих этапах. Также ФИФА разрешила перепродавать билеты через свою платформу.

ФИФА рекомендует покупать билеты в самом начале этапа продаж, но, вероятно, организаторы таким образом только подогревают спрос. Доступность показывается цветом - красным, жёлтым или зелёным, но критериев их появления никто не знает.

18 апреля в 14:00 по местному времени в городах-организаторах откроются билетные центры. Пока в них можно получить билеты, приобретённые на сайте, но с 1 мая там станет доступна покупка новых билетов.

Что с итогами жеребьёвки

Вместе с распределением команд выяснилось, кто с кем сыграет на стадии плей-офф. На сайте для болельщиков есть полная сетка турнира, что поможет при покупке билетов.

Если Россия выйдет из группы А, то в 1/8 финала она встретится с кем-то из группы B: А1 - B2, А2 - B1. Инфографика Welcome2018.com

Календарь матчей удобен при составлении планов, например, в случае переездов между городами.

Инфографика Welcome2018.com

Сколько стоят билеты и можно ли приобрести самые дешёвые

Всего есть четыре категории билетов - они отличаются стоимостью и расстоянием от места до кромки поля. Самая дорогая - это первая, самая дешёвая - это четвёртая. Последняя предназначена только для резидентов России - граждан РФ и иностранцев, постоянно проживающих здесь.

Пока покупатель выбирает место, он видит схему каждого из стадионов. С ними можно заранее ознакомиться на сайте ФИФА.

С 16 по 28 ноября можно было купить билеты только первой, второй и третьей категории билетов. Четвёртая категория, по 1280 рублей за билет на групповом этапе, доступна для заявок с 5 декабря.

Стоимость билетов в рублях. Инфографика Welcome2018.com

Можно приобрести пакет билетов на определённый стадион. Этот вариант больше всего подходит тем, кто не собирается покидать свой город в период ЧМ-2018.

Также доступен фиксированный пакет билетов на определённую команду - от трёх матчей до семи (это максимальное количество игр одной команды на чемпионате). Если выбранная сборная вылетит раньше финала, деньги не пропадут: просто теперь «выбранной» командой станет та, что прошла дальше.

Что сделать заранее

  • Нужно создать аккаунт на сайте ФИФА - с помощью почты, профиля в Фейсбуке или Google+;
  • Необходимо подготовить паспортные данные и почтовый адрес с индексом, потому что каждый билет именной. Если покупаются билеты не только на себя, но и для ваших спутников («гостей» потом можно менять), нужно будет указать аналогичную информацию о них;
  • Следует положить необходимую сумму на карту или банковский счёт. При продажах билетов в живой очереди заявка рассматривается моментально;
  • Нужно решить, как удобнее платить - с карты или банковским переводом. Это попросят указать в заявке.

Можно ли купить много билетов

Заказчик вправе приобрести максимум четыре билета на один матч (он и три гостя) и посетить не более семи игр за весь чемпионат. То есть один человек может купить максимум 28 билетов.

В один день можно посетить только один матч. Запрещено подавать сразу несколько заявок на одну и ту же игру.

Персональные данные заказчика и его гостей потом можно будет изменить в личном кабинете на сайте ФИФА. Таким образом, билет гостя разрешено передать другому лицу, к примеру, знакомому или родственнику. Свой билет заказчик передать не может.

Какой главный подвох в оплате

Деньги лучше подготовить заранее. При покупке с помощью банковской карты в режиме живой очереди стоимость билетов снимется почти сразу после оформления заявки. При выигрыше по жеребьёвке - после победы заявки.

Резидент России сможет оплатить билет только с помощью карт VISA и «Мир», а также банковским переводом. Иностранцам также доступна оплата через MasterCard.

Если выбрать оплату банковским переводом, появится семь дней на оплату. Перевод в среднем идёт около 2-3 дней и включён в указанный срок. После получения оплаты ФИФА отправит письмо-подтверждение (сохраните этот документ).

По правилам, имя основного заказчика билетов и имя на банковской карте должны совпадать. Тот, кто совершит покупку с помощью карты другого человека (например, родственника или друга), рискует нарваться на штраф в размере 20% от стоимости билетов.

Нужен ли перед покупкой паспорт болельщика

Для покупки билетов паспорт болельщика (FAN ID) не требуется. Он наравне с билетом понадобится для прохода на матч и бесплатного использования общественного транспорта в дни игры.

После оформления билетов болельщику следует зайти на специальный сайт и зарегистрироваться. Нужна в том числе актуальная фотография. Получить документ можно будет по почте или в центре выдачи - такие есть во всех городах-организаторах.

Что делать, если я хочу сходить на футбол с семьёй

Стоимость билетов не зависит от возраста ребёнка. Например, билет для трёхлетнего и 30-летнего обойдётся в одинаковую сумму. Билет для ребёнка - это отдельное место, как и для всех остальных зрителей.

Если у ребёнка пока нет паспорта, то нужно вводить данные его свидетельства о рождении - оно тоже удостоверяет личность.

Что с бесплатным проездом между городами

Как и во время Кубка Конфедераций, в период ЧМ-2018 каждый зритель сможет бесплатно проехать на поезде к месту проведения матча. Для болельщиков выделят специальные дополнительные поезда.

Понадобится паспорт болельщика и билет. Необходимо зарегистрироваться на специальном сайте, ввести данные, после чего выбрать маршрут и место. Пока что рейсов немного и, в основном, только из Москвы. Окончательное расписание появится 15 декабря.

Когда можно получить билеты

Курьер бесплатно доставит билеты в апреле-мае 2018 года. Тем, кто совершил покупку после 3 апреля, придётся самим забирать билеты в билетных центрах городов-организаторов (адреса станут известны позже).

Самим нужно забирать билеты на возможные матчи определённой команды и пакеты билетов на любой из матчей от 1/8 финала до финала. Причина проста: команды-участницы каждого поединка определятся уже после начала турнира.

5 декабря в 12:00 по московскому времени возобновилась продажа билетов (2-й этап продаж) на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России™.

Удобное расписание всех матчей по городам можно посмотреть . Такой календарь матчей удобен при составлении планов, например, в случае переездов между городами.

Болельщики со всего мира смогут подать заявку на билеты исключительно на сайте FIFA.com/bilet . Второй этап продаж будет разделен на два периода.

Что за периоды продаж?

В рамках данного периода болельщики смогут подать заявки на приобретение билетов на все матчи, кроме матча открытия и финала, а также иные билетные продукты. При этом не имеет значения, в какой день этого этапа подается заявка: у всех заявок будут равные шансы на успех, независимо от даты подачи. Если количество заявок превысит количество доступных мест, билеты будут распределяться посредством случайной жеребьевки.

В течение этого времени билеты, не распределённые на предыдущем этапе, будут продаваться в режиме реального времени в порядке живой очереди на сайте FIFA.com/bilet . Успешные заявки будут подтверждаться моментально при условии наличия билетов.

Сколько стоят билеты?

Для наглядности. Такие цены будут на матчи в "Лужниках" и Санкт-Петербурге:

Какие билеты можно купить сейчас?

Есть пять типов билетов:

1. На определенный матч

2. Пакет билетов на определенный стадион

3. Пакет билетов на определенную команду

4. Билеты болельщика

5. Билеты болельщика на определенную команду

С первым типом все понятно.

Второй тип - это пакеты билетов на матчи в определенном месте проведения соревнований. Эти пакеты включают матчи группового этапа (за исключением матча открытия), матчи 1/8 финала. Ни один из пакетов билетов на определенный стадион не включает билеты на матчи 1/4 финала, 1/2 финала и финал.

Третий тип – это может быть пакет от 3 до 7 матчей. Трехматчевый гарантирует посещение всех матчей команды на групповом этапе. Семиматчевый – вплоть до финала. При этом, если ваша команда закончила выступление, то действие билетов распространяется на матчи команды, которая прошла дальше вместо нее.

Четвертый тип – «Билеты болельщика» - это билеты на каждый из трех групповых матчей определенной команды.

Пятый тип – «Билеты болельщика на возможные матчи определенной команды» - это билеты на каждый из четырех матчей раунда плей-офф, в которых потенциально может принять участие соответствующая команда, при условии, если она пройдет в следующую стадию турнира. Проиграли в 1/8 финала – не повезло. Но деньги за остальные матчи вернут – за исключением комиссии за обслуживание (от 10 до 40 долларов).

Билеты для особой категории лиц

FIFA также выделяет определенное количество билетов для особой категории лиц, исходя из количества мест, доступных на трибунах 12 стадионов для лиц с инвалидностью, маломобильных лиц и лиц с избыточным весом. Более подробную информацию можно найти .

Можно ли еще купить самые дешевые билеты 4-й категории?

Да, можно.

Сколько билетов можно купить?

Заказчик вправе приобрести максимум четыре билета на один матч (он и три гостя) и посетить не более семи игр за весь чемпионат. То есть один человек может купить максимум 28 билетов.

Например, вы можете взять 4 пакета определенной команды на 7 матчей. Или 4 пакета билетов болельщика – тогда это будет только 12 матчей.

Запрещено подавать несколько заявок на один и тот же матч. Кроме того, нельзя пойти на два разных матча в один день. Даже если вы физически представляете, как это провернуть, купить такие билеты невозможно.

Персональные данные заказчика и его гостей потом можно будет изменить в личном кабинете на сайте ФИФА. Таким образом, билет гостя разрешено передать другому лицу, к примеру, знакомому или родственнику. Свой билет заказчик передать не может.

Если вы хотите взять с собой ребенка, даже совсем маленького, ему потребуется отдельный билет. Ограничения по возрасту не предусмотрены.

Если у ребёнка пока нет паспорта, то нужно вводить данные его свидетельства о рождении - оно тоже удостоверяет личность.

Всё понятно. Как заполнить заявку?

1. Сначала нужно зарегистрироваться на сайте ФИФА (можно войти через Facebook).

2. Согласиться с условиями и правилами.

3. Подготовить всю необходимые данные – паспортные и почтовый адрес с индексом – не только на себя, а на всех, кому вы собираетесь покупать билеты, так как каждый билет будет именным.

4. Выбрать интересующий вас матч или пакет матчей.

5. Внести данные заказчика: паспортные данные, адрес, телефон, адрес электронной почты.

6. Внести данные для оплаты: реквизиты банковской карты, с которой будут списаны средства в случае, если ваша заявка полностью или частично выиграет.

Деньги лучше подготовить заранее. При покупке в режиме живой очереди стоимость билетов снимется почти сразу после оформления заявки. При выигрыше по жеребьёвке - после победы заявки.

Если выбрать оплату банковским переводом, появится семь дней на оплату. Перевод в среднем идёт около 2-3 дней и включён в указанный срок. После получения оплаты ФИФА отправит письмо-подтверждение (сохраните этот документ).

7. Ждать результата. Все заказчики билетов получат уведомления на электронную почту, вне зависимости от того, удовлетворена ли заявка полностью, частично или не удовлетворена совсем.

8. Если на данном этапе ваша заявка не будет удовлетворена, вы имеете право подать новую на следующем этапе. Или же дождаться поступления билетов в свободную продажу.

Как оплатить?

Платежными картами или банковским переводом. Важно: платить надо обязательно своей картой. Имя покупателя билетов и имя на банковской карте должны совпадать.

Как получить купленные билеты?

Билеты, приобретенные в ходе 1-го и 2-го этапов продаж, будут доставлены владельцам бесплатно в течение нескольких недель перед началом турнира. Доставка билетов начнется не раньше апреля/мая 2018 года (возможны изменения).

По итогам первого этапа продаж, который был также разделен на два периода, было распределено 742 760 билетов. Большинство заявок поступило из России, но и интерес со стороны зарубежных болельщиков также неуклонно растет: 47 процентов билетов в рамках первого этапа продаж было распределено иностранным болельщикам. Болельщики из США, Бразилии, Германии, Китая, Мексики, Израиля, Аргентины, Австралии и Англии лидируют в этом отношении.

Что такое "Паспорт болельщика" или FAN-ID?

По инициативе российских властей, для посещения всех матчей Чемпионата мира по футболу FIFA 2018, после покупки билета всем болельщикам необходимо также получить Паспорт болельщика - персонифицированная карта зрителя. Рекомендуется подать заявку на получение этого бесплатного документа сразу после того, как вы получите по электронной почте подтверждение приобретения билетов после окончания периода продаж путем случайной жеребьевки. Нужна в том числе актуальная фотография. Получить документ можно будет по почте или в центре выдачи - такие есть во всех городах-организаторах.

Для прохода на стадионы, где пройдут матчи Чемпионата мира по футболу FIFA2018™, болельщикам необходимо иметь действительный билет и Паспорт болельщика. Кроме того, Паспорт болельщика позволяет воспользоваться дополнительными преимуществами и услугами: безвизовый въезд на территорию Российской Федерации, бесплатный проезд в специальных поездах между городами-организаторами, бесплатный проезд на общественном транспорте в день матча. Подробную информацию о Паспорте болельщика вы можете найти на сайте www.fan-id.ru .

Что с бесплатным проездом между городами?

Как и во время Кубка Конфедераций, в период ЧМ-2018 каждый зритель сможет бесплатно проехать на поезде к месту проведения матча. Для болельщиков выделят специальные дополнительные поезда.

Понадобится паспорт болельщика и билет. Необходимо зарегистрироваться на специальном сайте, ввести данные, после чего выбрать маршрут и место. Пока что рейсов немного и, в основном, только из Москвы. Окончательное расписание появится 15 декабря.

Можно ли будет купить билеты потом?

Билеты можно будет приобрести и на следующих этапах. Стоимость будет прежней, но их останется меньше.

С 13 марта по 3 апреля 2018 года: второй период второго этапа продаж. Живая очередь на сайте ФИФА.

С 18 апреля по 15 июня 2018 года: билеты впервые можно купить не только в интернете, но и в кассе.

t.me/speshch - Личный блог. Тут про спорт. Иногда другие темы.

Для футбольных фанатов сегодня, наверное, нет более актуального вопроса, чем покупка билетов на ЧМ 2018. Состоится это масштабное событие в России, принимать команды будут лучшие арены в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи и других городах. Можно ли купить тикет сейчас, когда до начала Чемпионата осталось несколько месяцев? Реально ли это и где приобрести официально?

Результаты жеребьёвки

По итогам жеребьёвки команды разделены на восемь групп. Россия вошла в группу А вместе со сборными из Саудовской Аравии, Египта и Уругвая.

Жеребьёвка состоялась в декабре 2017, по её итогам Россия вошла в группу А

Расписание матчей FIFA 2018

Расписание матчей на официальном сайте для групповых турниров содержит следующую информацию:

  • номер матча в общей иерархии игр;
  • дату и время начала;
  • место проведения с указанием города, названия спортивной арены и точного адреса;
  • страны-участницы.

Как отмечается на официальном сайте FIFA, расписание матчей может измениться

Как и где официально можно купить билеты на ЧМ по футболу 2018

Тикеты на грядущий Чемпионат мира по футболу 2018 можно приобрести только на официальном сайте FIFA в установленные сроки и в жёстко регламентированном квотами количестве.

Цены: насколько нужно раскошелиться

Стоимость напрямую зависит от категории игры и расположения места на стадионе. Например, тикеты так называемой четвёртой категории, доступные только для резидентов РФ, в 7–10 раз дешевле билетов первой категории, расположенных в самых лучших местах спортивной арены.

Цены на билеты варьируются от 1 280 до 66 000 рублей

Когда покупать

Приобрести билеты ещё возможно, даже несмотря на то что пропущен первый этап продаж. Итак, покупку возможно осуществить:

  • с 13 марта по 3 апреля - второй этап продаж, на условиях живой очереди через официальный сайт игр;
  • с 18 апреля по 15 июня - последний этап продаж, доступны не только онлайн-сервисы, но и обычные кассы, купить можно в порядке живой очереди;
  • ближе к началу турнира - перепродажа через официальный сайт ФИФА ранее оформленных билетов.

Сколько можно купить билетов

Максимально возможное число оформленных на одного человека билетов не может превышать 28 – 7 матчей по 4 человека (владелец аккаунта и 3 его гостя).

Когда получать купленные тикеты

Если вы приобрели тикеты до 3.04.18, вам их доставит курьер. После 3 апреля потребуется забирать их самостоятельно в билетных центрах, адреса которых станут известны позже.

Полная инструкция по оформлению покупки

Алгоритм покупки прост:

  1. Зайдите на официальный сайт FIFA и создайте учётную запись.
  2. Перейдите в раздел «Билеты» и нажмите ссылку «Подать заявку на заказ билетов».

    После регистрации на сайте ФИФА вам станет доступна опция подачи заявки

  3. Отметьте, что согласны с правилами и условиями.
  4. Выберите нужный тип заявки: на билеты на определённый матч, пакет билетов или пакет тикетов на конкретный стадион с участием определённой команды. Выберите опцию из перечня доступных матчей/стадионов/команд и количество тикетов в каждой категории.
  5. Введите паспортные данные, адрес с индексом для владельца аккаунта и каждого из гостей, контактный телефон и e-mail.

    Выберите способ оплаты и переведите средства

  6. Ожидайте получения подтверждения.

Билеты именные, поэтому если определённый гость не сможет пойти на матч, то возможно поменять его данные на другого реального человека.

Ниже приведены ответы на актуальные вопросы фанатов в преддверии начала Чемпионата.

Как будет осуществляться проезд между городами и сколько это будет стоить

Для болельщиков проезд организуют на специальных поездах бесплатно при наличии паспорта болельщика и тикета.

Что делать, если решили идти на матч с семьёй или друзьями

Как и когда нужно получить паспорт болельщика

После покупки тикета фотографию. Получить готовый документ можно по почте или в центре выдачи города-организатора.

Таким образом, процесс покупки билетов на Чемпионат мира по футболу 2018 регламентирован и возможен только на официальном сайте организатора игр. Если в течение второго этапа продаж ваша заявка не удовлетворена, вы имеете право подать её повторно или дождаться появления тикетов в свободной продаже.